Здравствуйте, дорогие посетители блога «Аптека для Человека!»
В этом посте я хочу с Вами порассуждать на тему, какой она должна быть? Как вы думаете, может ли ваша аптека считаться таковой? Какие чувства испытывают ваши посетители? Что им у вас нравится? Не нравится? Что можно улучшить, будь это в вашей власти?
Я позволила себе немного...
Дорогие друзья, всем привет!
Еду сейчас в электричке, а вокруг то тут, то там раздается «кхе-кхе»…
На работе тоже вирус простуды завелся: сначала одна из коллег засопливила, затем другая загундосила. Прямо спасу никакого нет от этих невидимых врагов народа!
Наверное, и у вас посетителей прибавилось.
Сегодня я хочу поговорить с вами о комплексном...
Дорогие друзья, здравствуйте!
Продолжаем наш ортопедический ликбез. Мы с вами уже поговорили об изделиях для шейного и грудного отделов позвоночника. Продажи были? А сложности? Если что, пишите, не стесняйтесь. Разберемся!
Сегодня мы «спустимся» к самому проблемному участку позвоночника – пояснично-крестцовому. Почему самому проблемному? Да...
Дорогие друзья, здравствуйте!
Сижу, читаю последние новости из мира фармбизнеса, и одна фраза просто взорвала мозг:
«Проведенное исследование процесса продаж показало, что именно посетители, а не аптечные специалисты, более вежливы и заинтересованы в установлении делового контакта с работниками первого стола».
«НЕ ВЕРЮ! – скажет любой...
Доброго времени суток, дорогие друзья!
Сегодня я хочу начать с вами разговор о продажах ортопедических изделий. Я знаю, что вы боитесь продавать ортопедию.
Потому что изделия ортопедии кажутся вам чересчур сложными, и вы опасаетесь навредить, предложив что-нибудь не то.
Да и провести презентацию их почему-то не получается. Вроде все понятно, а когда...
Здравствуйте, дорогие друзья!
На тренингах для сотрудников аптек мне часто приходилось слышать от участников слово «дорого»: «это дорого, никто не купит», «как это продать, если так дорого стоит?, «не могу предлагать дорогие товары».
Получается, что для вас самих некоторые товары вашего ассортимента кажутся дорогими.
В этой беседе я как раз и хочу...
Здравствуйте, дорогие друзья!
Сегодня я была в аптеке, и то, что я там услышала, побудило меня взяться за перо.
Воспроизведу один диалог фармацевта с покупателем:
Покупатель. У вас Конкор есть?
Фармацевт. Какая дозировка?
Покупатель. 5 мг
Фармацевт. Сколько таблеток? 30 или 50?
Покупатель. Давайте 30.
Фармацевт. XXX рублей.
Покупатель. Хорошо. А...