Аптека "Для ЧЕЛОВЕКА"

Блог для трудяг фармбизнеса

Рубрика: Мастер продаж

Что делать, если…? Коротко и ясно

Дорогие друзья, здравствуйте! Сегодня у нас с вами будет не совсем обычный разговор. Я хочу разобрать несколько ваших вопросов из серии «Что делать, если…» Просматривая их, уже в который раз хочу сказать вам, что как бы велико не было ваше желание помочь каждому клиенту, не берите на себя функцию врача! Лечить – это ЕГО задача....

Читать дальше »

Ушибы и растяжения связок. Решаем проблему комплексно!

Здравствуйте, дорогие друзья! Зимой люди падают потому, что скользко и нечищено, летом — потому что теплая погода манит наружу, мы больше двигаемся, в том числе, на велосипедах, роликах, скейтбордах и прочих травмоопасных штуковинах. Сегодня, в преддверии сезона отпусков и каникул, я предлагаю вам поговорить о видах травм и некоторых нюансах фарм. опеки. По моим наблюдениям,...

Читать дальше »

Книга «Повышаем средний чек!»

Дорогие друзья, всем привет! Ура! Моя третья книга в формате pdf готова, и я рада вам ее представить. Она называется просто и понятно: «Повышаем средний чек!» Как вы, наверное, помните, недавно я проводила опрос своих читателей, и главное пожелание по обучающим материалам было — разобрать допродажи. Хотя между понятиями «допродажа» и «комплексная продажа» существует колоссальная...

Читать дальше »

Все, что вы хотели знать о псориазе. Часть 2

Дорогие друзья, здравствуйте! Как и обещала, сегодня мы продолжим разбирать тему псориаза, начатую в прошлый раз. Мы с вами говорили, что псориаз — болячка  аутоиммунная, и никто до сих пор не может понять, чего не хватило иммунной системе для полного счастья, и почему она вдруг вышла из себя и пошла в атаку на собственные, я...

Читать дальше »

Рецепты продаж в аптеке. Мастер-класс №8

Дорогие друзья, доброго времени суток! В прошлый раз мы с вами разбирали герпетическую инфекцию. Судя по некоторым вашим вопросам, этот разговор нужно продолжить, чем мы с вами и займемся в следующий раз. А сегодня я предлагаю вашему вниманию три диалога фармацевта с покупателем на самую злободневную ныне тему – тему простуды. На этих примерах я...

Читать дальше »

Медицинские термометры. Секреты точного измерения температуры тела. Советы продающим и покупающим

Дорогие друзья, и снова здравствуйте! Сегодня я решила разобраться с медицинскими термометрами.  Вернее, я с ними разбираюсь уже четвертый день. Настало время представить вам отчет о своих исследованиях-расследованиях. Погрузившись в эту тему, я поняла, что в этом вопросе творится полный хаос. Видимо, по этой причине однажды я получила письмо от своей читательницы с просьбой написать...

Читать дальше »

Правила работы с пожилыми покупателями в аптеке

Дорогие друзья, здравствуйте! Раздражают ли вас пожилые покупатели? Какие мысли возникают у вас в голове, когда они долго достают кошелек, задают кучу вопросов, коверкают название препарата, не помнят дозировку, полчаса изучают инструкцию? Давайте поговорим сегодня об этой группе покупателей и о том, как правильно их обслуживать, чтобы не найти приключений на свою… сами знаете, что. Я...

Читать дальше »

А Вы точно знаете, как подобрать оптимальные средства защиты от солнца?

  Дорогие друзья, доброго времени суток! Как у вас настроение? Чувствуете ли вы приближение лета и долгожданного отпуска? Сегодня я решила с вами побеседовать о солнцезащитных средствах. Скажите, пожалуйста, как вы подбираете покупателю солнцезащитное средство? Какие вопросы вы при этом ему задаете? Знаете ли вы, как предложить комплекс солнцезащитных средств, и как его обосновать? А...

Читать дальше »

Витамины для больных диабетом. Сравнение, «фишки», алгоритм выбора

Доброго времени суток, дорогое фарм. семейство! По теме сахарного диабета мы с вами еще не разобрали витамины для диабетиков. Вот этим мы с вами сегодня и займемся. Что в них такого особенного? Почему людям, принимающим целые горсти таблеток, нужно глотать еще и витамины? А что, обычные комплексы не подойдут? С этой группой нам поможет разобраться уже...

Читать дальше »

Аптечные продажи. Пять типичных ситуаций: как себя вести, чтобы выйти сухим, живым и невредимым?

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня, как и обещала, мы разберем несколько типичных ситуаций в аптечных продажах, которые часто вызывают трудности, особенно у начинающих аптекарей. Я приглашаю к разговору и первостольников со стажем, чтобы вы поделились своими секретами и рецептами. Уверена, что за годы работы в аптеке вы выработали СВОИ алгоритмы поведения в той или иной ситуации,...

Читать дальше »