Главная » Архив рубрики "Мастер-класс"

Мастер-класс

Новинка! Книга «Азбука аптечных продаж»

Новинка! Книга «Азбука аптечных продаж»

Здравствуйте, дорогие друзья! Представляю вам свою новую электронную книгу «Азбука аптечных продаж», которую многие из вас давно ждали. Мало любить свою профессию. Мало знать фармакологию и ассортимент аптеки. Мало знать заболевания. Мало знать терапевтические цепочки. Без понимания основ аптечных продаж даже самые глубокие знания всего...

Что делать, если...? Часть 2

Что делать, если...? Часть 2

Дорогие друзья, здравствуйте! После последней статьи мне пришло несколько новых вопросов в рубрику «что делать, если…». Мне они показались настолько важными, что я решила, не откладывая в долгий ящик, ответить на них. Вопрос 1. «Что предлагать на основные запросы кормящих женщин: кашель, насморк, головная боль, повышенная нервная возбудимость, запор?...

Книга «Повышаем средний чек!»

Книга «Повышаем средний чек!»

Дорогие друзья, всем привет! Ура! Моя третья книга готова, и я рада вам ее представить. Она называется просто и понятно: «Повышаем средний чек!» Как вы, наверное, помните, недавно я проводила опрос своих читателей, и главное пожелание по обучающим материалам было — разобрать допродажи. Хотя между понятиями «допродажа» и «комплексная продажа»...

Рецепты продаж в аптеке. Мастер-класс №8

Рецепты продаж в аптеке. Мастер-класс №8

Дорогие друзья, доброго времени суток! В прошлый раз мы с вами разбирали герпетическую инфекцию. Судя по некоторым вашим вопросам, этот разговор нужно продолжить, чем мы с вами и займемся в следующий раз. А сегодня я предлагаю вашему вниманию три диалога фармацевта с покупателем на самую злободневную ныне тему – тему простуды. На этих примерах я хочу...

Чтобы бремя было легким!

Чтобы бремя было легким!

Лена летела домой, словно на крыльях. Она представляла себе, как обрадуется Андрей, когда узнает,  что  все подтвердилось, и  скоро они станут родителями! Пятилетнее ожидание,  мучительные процедуры, тонны гормонов и прочей «химии» оказались не напрасны! «Интересно,  кто там: мальчик или девочка?» «Машка!» – вдруг пришло озарение. —...

Продажа в аптеке. Мастер-класс №7

Продажа в аптеке. Мастер-класс №7

Дорогие друзья, здравствуйте! Давненько мы с вами не проводили мастер-класса. А ведь мы недавно разобрали тему пищевых отравлений, а еще раньше говорили о солнцезащитных средствах.  Давайте сегодня посмотрим, как может выглядеть подобная продажа в аптеке на практике. Я все время думаю, как сделать наше общение более интересным, креативным и вместе с...

Аптечная продажа. Мастер-класс №6

Аптечная продажа. Мастер-класс №6

Дорогие друзья, здравствуйте! Позавчера я выслала всем своим подписчикам шпаргалки по глазным каплям. Вы их получили? Это вам «довесок» к предыдущим шпаргалкам: распечатывайте и дополняйте свою рабочую папку. Или загружайте ее в свой рабочий компьютер: кому как удобнее. Я надеюсь, там все понятно? Как видите, разные группы я по-разному показала, потому...

Рецепты продаж в аптеке. Мастер-класс № 5

Рецепты продаж в аптеке. Мастер-класс № 5

Здравствуйте, дорогие друзья! Каждый раз, когда я посещаю аптеку, я расстраиваюсь. Ну, как же так? Столько существует тренингов по продажам для аптекарей, столько интернет-ресурсов, созданных специально для первостольников, столько профессиональных журналов на все лады учат, как выявлять потребность, как проводить презентацию товара, как не...

Продажа в аптеке. Мастер-класс № 4

Продажа в аптеке. Мастер-класс № 4

Здравствуйте, дорогие друзья! Давно у нас с вами не было мастер-класса. И не потому, что я в аптеки не заглядываю.  Конечно, я там бываю. Но очень трудно выбрать диалоги  для разбора, потому что большинство аптечных продаж выглядят так: «Дайте…!» «Нате…!» И главная ошибка, которую я наблюдаю, это плохое выявление потребности. Первостольники очень мало...

Аптечные продажи. Мастер-класс № 3

Аптечные продажи. Мастер-класс № 3

Здравствуйте, дорогие друзья! У меня к вам вопрос: Что вам мешает продавать больше? Тем более сейчас, когда лето, и большинство аптек пустует? Пора нам с вами провести очередной мастер-класс. Я по-прежнему периодически бываю в аптеках, и в большинстве случаев у меня так и чешется язык, чтобы вмешаться. Но, будучи человеком воспитанным,  я щажу чувства и...