Главная » Архив рубрики "Мастер-класс" (Page 2)

Мастер-класс

Аптечные продажи. Мастер-класс №2

Аптечные продажи. Мастер-класс №2

Дорогие друзья, здравствуйте! Сегодня у нас второй мастер-класс, в котором мы разберем реальные диалоги фармацевта с покупателем, подслушанные мной и вашим коллегой  Антоном в одной из аптек. Всем спасибо, кто принял участие в выполнении домашнего задания к мастер-классу №1. Вы — молодцы! Свои соображения по поводу него я дала в комментарии к...

Аптечные продажи. Мастер-класс № 1

Аптечные продажи. Мастер-класс № 1

Дорогие друзья, всем привет! Сегодня у нас с вами будет необычный разговор. Я решила открыть новую рубрику, которую назвала «Мастер-класс». Я уже как-то вам говорила, что иногда я хожу в аптеки «партизанить» :-), чтобы послушать, как первостольник ведет разговор с посетителем: как слушает и слышит покупателя, какие вопросы ему задает и задает ли...